对于一个服务人员来说他（她）最该具备的是什么？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/20 06:30:19
主要指最该具备的品质，如敬业，热心等等。。。

微笑，我以前做过服务员，经理要求我们记住一点：不管客人对你说什么，你都要微笑着回答。就算是客人骂你，你也要对他微笑。一般像这种客人很少…

发自内心的微笑，具有服务意识

能忍耐 勤劳不要怕累 多多对客人关心 客人要的酒水一定要及时上啦 我最讨厌的就是 叫个三四遍都不睬客人了 这样客人就算不说什么 时间一久 客源就会少了 当然我做过2年多的服务员 礼节要到位 服务员他 和她 切忌谈恋爱哦

成功的人都是注重细节的人
所有服务行业都是以服务态度和满足顾客要求为主
其学问挺大的
随时要保持甜美的微笑
不要摆一蒙娜丽莎微笑