快递公司把我邮寄的东西弄丢了一样,我该怎么样维护自己的权益?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/26 13:33:55
前天下午快递公司的人给我打了个电话,说包裹送到了,我那时刚好在公司上班,我就说把包裹放在传达室,结果昨天早上我接到快递公司的电话(外地号码),说昨天我那包裹传达室拒收,叫我再联系下金华的快递公司,我按照客服报我的号码打电话过去,金华快递公司的人说,里面是不是有三样东西,,,,,我网购的有:手链,项链,皮带,短袖.我当时以为卖家把手链,项链包一起的,所以才回答:是的,!并和她们说了我昨天的下班时间,等我下班以后,快递员才把包裹送来,我签了字以后打开一看,结果真的只有三样东西(手链,项链,短袖).少了一样(皮带).....我当时和快递员说了少东西,快递员说他们只管送,不管里面的东西,当时包裹在送来时已经有四分之一的开口了,我事后才知道这样的包裹是不该签字的!而且很明显从昨天早上金华快递公司的人就已经看过里面的东西了,不然怎么知道里面有三样东西呢!...现在我该怎么处理呢?
【888018564988】跟踪记录

日 期 跟踪记录
2009-04-15 16:40 由【吉林延吉公司】发往【上海中转部】
2009-04-16 20:21 由【上海中转部】发往【浙江义乌中转部】
2009-04-17 04:44 由【浙江义乌中转部】发往【浙江金华公司】
2009-04-17 07:38 快件已到达【浙江金华公司】 扫描员是【王倩倩】上一站是【】
2009-04-17 08:39 【浙江金华公司】的派件员【范荣军】正在派件
2009-04-18 07:26 快件已到达【浙江金华公司】 扫描员是【王倩倩】上一站是【】
2009-04-18 09:34 【浙江金华公司】正在进行【疑难件】扫描
2009-04-18 19:57 已签收,签收人是【本人】

打12315投诉，他会告诉你怎么做！！

如果你的包裹在拿到的时候没有被打开过，就不是快递公司的问题，应该找卖你东西的那个人，应该是他少发货了。你主动联系卖家，寻求解决方案，如果不能达成一致，再寻求其他方法解决。

你好.货物到你地少了东西,你可以拒收的.如果你拒收的话,退会退回发件方那.你的损失就大大降低了.现在件既然已经收下了,你可以和寄件人沟通一下看能不能补发.或者让寄件人和快递公司进行沟通.祝你好运.

12315最有力的投诉
穷追不舍，一天打上10几个电话包管有用

邮寄东西一定要用国内正规的快递公司，比如顺丰快递或者是邮政。其余的都是不可信的。
快递送过来的东西一定要先开开来确保准确无误后才能签收。

首先联系卖家，问下卖家是不是忘了把皮带放进去，还有你收到东西的时候包裹有破吗？或者不是卖家发出来的包装，如果这样就表示东西被拆包了，很有可能被没素质没道德的人盗走了。如果放进去了，那你也应该找卖家与快递协商，看下是不是快递员那里出了问题哦？现在只要在百度一搜就知道了，在国内快递身上出现了种种的这种问题，跟卖家商量，还有跟快递商量， 如果实在不行，就投诉12315。一定要维护自己的权益。不能让这种事情再发生