如何在淘宝网中取回退款?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/04/29 05:43:23
第一次在淘宝网上买衣服就遇到无良的卖家。17号就发信息给我说货已用快件发出,到21号还没收到。22号我申请退款,卖家24号晚上拒绝退款,理由是已帮我发了货,并且出示了一份凭证,这是一份从上海发往深圳的航空邮件(21号晚上发出),邮件上什么也没有,即没有收件人的姓名,也没有地址,这样的凭证有效吗?今天已是25号了,我还是没有收到货。希望各位能帮助我,像我这种情况我应该怎样做?如果卖家坚持不退款而我又始终没有收到货物的话,钱是否最终会给卖家?
另外,卖家的信誉度为0(第一次交易我缺少经验没有查看清楚)。没有姓名,也没有电话。不愿意加我为QQ好友。

第一:首先你要不停的申请 延长时间 这样钱就一直在支付宝官方哪里不会到卖家的支付宝里面
第二:既然卖家说给你发货了,要求出示物流单号,到网上查询。真的话就的等货收到看看货是否满意,满意就收下,不满意就再退就可以了。
第三:如果卖家提供的物流信息是假的,或者和你当时沟通时候发货时间不相对,可以拿聊天记录截图,和物流信息截图,投诉卖家,淘宝小二就会干涉进来和卖家沟通。如果卖家不同意退款会强行退款给你的。

既然卖家说已经发货的话,就叫他延长10天交易时间。上海发深圳慢点的话也只要2天的。应该10天系统会自动确认收货,钱会自动打到卖家。

发货了也应该会有个发货单号的,问下是哪个快递公司的,可以到网上查的

把它给你的凭证作为证据投诉后市举报给淘宝网,然后就是紧接着打客服,人工的客服毕竟俺是效率会高点

没关系的, 你按正常退款程序走就可以了。 卖家提供不了有效的证据,淘宝会把钱在几天时间后退给买家的。还有,千万别确认收货!