我电脑上一个软件打不开，怎么办?

这个软件是什么来着...
偶不知道..但,一般都是重装一下..要是重装还没有好..就是运行环境没有配置好...
要么就是病毒...或者..文件损坏了...

没办法 就不打开啊 或者重新下 不然就重装系统！