关于银行的一次业务纠纷
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/19 02:23:54
我去银行存4000元钱 到了那里业务员忙 拿了我的钱后没点便收进了抽屉里。。当时还有人在取钱存钱 我在那等了几分钟 存折取回后就走了 可是在我走之后 她却打电话来说我少给了1300元 当天便让我回银行去看了他们的监控录像 可是也看不出个所以然来 因为很模糊 我当时解释清楚了 他们也没有说什么 可是现在已经过了四天 那个柜台人员却和他们银行的负责人来我家来 说看出监控录像我只给了2700 并说已经报了案 让我再去看一遍录像 我确实只给了2700 让我补上另外的1300 我冤枉啊 这样我应该怎么办呢?
我现在想问的不是我有没有责任。。而是说这事应该怎么解决。。
我现在想问的不是我有没有责任。。而是说这事应该怎么解决。。
(1)你很确定你给了银行工作人员4000元,就不要有任何动摇的态度,不要做任何的让步
(2)拿了钱后没点便收进了抽屉里。银行工作人员存在过错。应当承担相应责任
(3银行一口咬定只给了2700, 银行有举证责任,必须提供清晰录像
(4)如果确实只给银行2700元,应该补上差额1300元,1300元对你属于不当得利
你确定你给的就是4000就没什么好担心的,查看录像你也是4000,你怕什么?
当时对方没有点清,责任在他,应该由他自己垫上的。不用管,报案也不会怎样你。
既然你很确定你给了银行工作人员4000元,就不要有任何动摇的态度,不要做任何的让步。银行的工作人员比谁都清楚钱款应该当面点清的原则,他们不是在银行的窗口上都贴着这个提醒的话语吗,然后还有离柜概不负责吗?那就是谁出的错谁承担责任啊!
如果你觉得录像里面的画面不能很清楚的看出是2700还是4000的话,那银行的录像就起不到什么有力的作用!所以不要担心,态度强硬一点,相信是你的,谁也拿不走!
身正不怕影子斜,没做就没做,只要没做就不能承认。有业务员自己弄错的可能性