求助:在网吧上班的工作人员拣到东西不交出来的问题.

民事上的责任：
　　《物权法》
　　第一百零九条 拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。
　　第一百一十条 有关部门收到遗失物，知道权利人的，应当及时通知其领取；不知道的，应当及时发布招领公告。
　　第一百一十一条 拾得人在遗失物送交有关部门前，有关部门在遗失物被领取前，应当妥善保管遗失物。因故意或者重大过失致使遗失物毁损、灭失的，应当承担民事责任。
　　第一百一十二条 权利人领取遗失物时，应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。
　　权利人悬赏寻找遗失物的，领取遗失物时应当按照承诺履行义务。
　　拾得人侵占遗失物的，无权请求保管遗失物等支出的费用，也无权请求权利人按照承诺履行义务。
　　第一百一十三条 遗失物自发布招领公告之日起六个月内无人认领的，归国家所有。
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　　刑事侵占罪的责任：
　　《刑法》
　　第二百七十条 【侵占罪】将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。
　　将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。
　　本条罪，告诉的才处理。

民事法中好像有一条是不正当得利的相关解释。
不正当得利，得利人应当将利益返还。当然是在当事人的主持下。
现在事实明确，证据充分，只要证明失主对于失物的所有权即可。
那个扫地阿姨应该无条件返还。不返还可以到法院打官司。

这是职业道德规范问题，可进行纪律处分就行了。

他犯了侵占罪。要是你丢失了贵重物品的话，（当然要有根据是他那的）你可以用证据去告他，让他巨额赔偿。要是小型物品的话，他应该不会占为己有吧。你可以宣传这家店的不良信誉。让他趁早关门。