UC知道海尔洗衣机程序故障，进水量过低，只能换电脑板，不能修么？？？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 14:16:55
希望寻找有良心的维修人员！！
昨天预约了海尔的维修中心今天下午说好来维修04、05年左右买的洗衣机，那个滚筒洗衣机的进水量不明原因地越来越少，昨天打电话预约维修，对方简单问了情况后反反复复地向我们强调保修期已过，需要支付一些费用等等，我们也表示了同意，因为其实不知道他们是算好的还是怎么地，机器在保修期一年刚过的时候就闹过些小毛小病，我们对此也早有心理准备，只能说支持国货需要再多点勇气和运气吧。今早八点不到，对方“尽心”地打来电话，先是万分关切的询问除了水量之外还有没有其他问题，可惜了他的期待，目前只有这个问题，对方听到回答停顿了好一会儿，然后遗憾的说，水量低是程序设置问题（可是之前的时候很明显是正常的水量），解决方法只有更换程序等等，然后价格...。（PS.同样的话下午他们又打来了一遍，重复了完全相同的内容、相同的“关切”询问、相同的“恳切 ”答复，简直脑残）
首先，迄今为止，没有任何一个工作人员上门看过机器的前提下，一味的“不能修只能换”的答复，实在让人十分火大了，除了让人觉得这帮人只想捞钱没别的感觉。（又PS.我们所联系的已经是海尔所提供的上海维修中心电话了，那么我是否该理解为这就是海尔的态度呢）
其次，如果他们所言属实，那么我是否可以理解为这是产品本身程序存在内在缺陷，这样子的问题只想骗消费者买单是否合理。毕竟，大家都明白，微软的 WINDOWS圈钱再黑，也至少必须向正版用户提供解决BUG的补丁！所不同的是，微软的BUG补丁只要连到网上就能下载安装了，然而洗衣机的程序问题显然需要工作人员上门解决。（或者说真是程序问题的话，那应该要上门取走电脑板返厂然后再来装上！）
结论很简单，比起正确的程序修改，更换电脑板显然可以获得更大的利润，同时操作也相对简便！！！
昨天预约了海尔的维修中心今天下午说好来维修04、05年左右买的洗衣机，那个滚筒洗衣机的进水量不明原因地越来越少，昨天打电话预约维修，对方简单问了情况后反反复复地向我们强调保修期已过，需要支付一些费用等等，我们也表示了同意，因为其实不知道他们是算好的还是怎么地，机器在保修期一年刚过的时候就闹过些小毛小病，我们对此也早有心理准备，只能说支持国货需要再多点勇气和运气吧。今早八点不到，对方“尽心”地打来电话，先是万分关切的询问除了水量之外还有没有其他问题，可惜了他的期待，目前只有这个问题，对方听到回答停顿了好一会儿，然后遗憾的说，水量低是程序设置问题（可是之前的时候很明显是正常的水量），解决方法只有更换程序等等，然后价格...。（PS.同样的话下午他们又打来了一遍，重复了完全相同的内容、相同的“关切”询问、相同的“恳切 ”答复，简直脑残）
首先，迄今为止，没有任何一个工作人员上门看过机器的前提下，一味的“不能修只能换”的答复，实在让人十分火大了，除了让人觉得这帮人只想捞钱没别的感觉。（又PS.我们所联系的已经是海尔所提供的上海维修中心电话了，那么我是否该理解为这就是海尔的态度呢）
其次，如果他们所言属实，那么我是否可以理解为这是产品本身程序存在内在缺陷，这样子的问题只想骗消费者买单是否合理。毕竟，大家都明白，微软的 WINDOWS圈钱再黑，也至少必须向正版用户提供解决BUG的补丁！所不同的是，微软的BUG补丁只要连到网上就能下载安装了，然而洗衣机的程序问题显然需要工作人员上门解决。（或者说真是程序问题的话，那应该要上门取走电脑板返厂然后再来装上！）
结论很简单，比起正确的程序修改，更换电脑板显然可以获得更大的利润，同时操作也相对简便！！！
可以去外面叫一个修理工，来看看，也许是水位开关的问题。
如果是电脑板的问题，一般只有换新的。
电脑板是密封的，修起来很烦。
换一个电脑板，可能要一百多。
售后可能贵多了、
1水位传感器软损坏导致电脑误判断，更换水位传感器可以解决
2进水阀进水口被渣子堵塞，可以用刷子清洗进水口解决
3内筒脏污过头，可以到超市购买洗衣机内筒清洗剂清洗洗衣机内筒解决
4电脑版损坏，只有更换电脑版解决（洗衣机电脑版程序是无法调整的）
最有效的办法：投诉。可以拨打0532-8939999 或者登陆海尔官网投诉。会有专人处理，直到你满意为止。