我能要求退换吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/02 21:37:43
6月我在北京出差,就去中关村买了一个MP3,但没用到1星期就坏了.我隔了一个星期就去退换,商家说是软件原因,给我换了一个,但是刚拿回来没用到1天,同样的毛病又无法使用,我在天津工作,总不能为了换个机器老去北京,就提出要求更换产品品牌"昂达959",但商家却以"没有包装壳"不予以换.960买的创新4G就这种质量,真是郁闷.
所以想请教一下,我能换吗?

你有发票吗还有有信誉卡吗!(没有可不行)我家虽然卖的不是你这个品牌的,但是我门都承诺保质的,可以更换!

不知

呵呵,去消费者协会咨询,如果可以的话投诉他们好了!!

具体情况具体分析……
我觉得还是可以的,看个人力度了

实在不行打12315