我即将到一家五星级酒店实习,在销售部,有些问题想请教大家…

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/10 12:39:00
实习的面试还算不难,所以我被录取了。我个人认为自身还有很多不足。
我是旅游管理专业毕业的,大家都知道,其实上了大学也什么都不会。
所以我并不知道销售部具体干什么,听说先打杂~
但我认为打杂也要打好了才行~请懂行的朋友们指点指点我吧!!谢谢!

是的,一般是先从协调员做起,要做一些秘书的工作,了解最基础的东西,然后做executive也就是相当于主任,然后assistant manager,manager,直至director.

拉新客户生意,”扫楼”,与老客户保持联系,经常拜访客人,电话联络.

做销售没那么简单的,努力吧!!!

一般是先做coordinator吧,我们酒店就是这样的,先打好基础,然后再从最简单的agent做起,慢慢再做公司

学会服务是你第一件要做的事,在服务的过程中你就可以熟悉心老客人,慢慢跟他们拉好关系,做服务,陪酒,发名片,让客人对你有好感,记得你,让他成为你的客人,这就是酒店销售。要想给客人深刻的印象还得你去努力,想办法,节日或者假期可以给客人发条祝福短信,还要拜访客人,想尽一切办法去做......

楼上说的都不对!
最先要学会做人,要会在合适的时候做合适的事,说合适的话。
如果碰到不是你工作范围的事,但是做了对你没什么坏处,你还是要多动手,记住!你做任何事情上面的人都能看到。
销售说白了就是卖东西,讲促销手段。这个里面学问大,有时间向同事多学习,多收集资料。