农行信用卡隐瞒特殊条款，高额利息谁来负？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 03:33:31
（特殊条款“农行信用卡在成功申请后，必要使用满半年才能分期付款”并未在信用卡申请书上或成功申请后以书面形式告知用户，故未履行告知义务，存在重大诈骗）
我是一个地方公务员，受益于单位的推荐09年4月份成功申请了一张农行信用卡（金卡），由于我地处偏僻，信息不灵，成功申请到信用卡后，心情异常的兴奋，51假期我怀揣着金子一样的信用卡来到广州第一时间刷了第一笔消费，5000元的手提电脑。
这是我三年工作来的第一台电脑，兴奋之余。便致电农行信用卡中心021-61195599 800-819-5599。以下是我跟客服的对话：

我：您好！请问是农行信用卡中心吗？
客服：是的，有什么可以帮你
我：我刚才刷了一笔5000元的消费，想分期付款
客服：嗯，好的，我现在要核对你的基本资料（卡号、单位、单位号码、紧急联系人，电话......）

......花了5分钟终于核对结束......
先生~不好意思，你的信用卡暂时还不能申请分期付款

我：什么？信用卡不能分期付款？
客服：是的
我：信用卡不能分期付款，那我申请信用卡来干嘛？
客服：哦，不是的
我：你不要老说：“是的，不是的”告诉我能申请分期付款吗？
客服：不好意思，先生你要在9月才可以
我：晕+_+~~~为什么现在才说
客服：那你消费之前为什么不先了解清楚
我：晕哦~~其他信用卡消费都没这样的期间规定，你农行信用卡特殊的话就应该明确告知啊！
客服：我们在网站www.abchina.com上面公布了，另外你还可以通过客服热线和当地营业网点就相关事宜咨询。
我：也就是说除了以上渠道，我根本无法了解到新申请的信用卡需半年才能申请分期付款的事项咯
客服：......
我：我填写的信用卡申请单上没有明确记载，信用卡成功申请后附带的资料也没有

客服就是用来给客户一个心理安慰的根本就解决不了问题。起诉吧，不管输赢都起诉吧，把事情闹大。他们就怕曝光，一曝光就傻眼。然后就找你谈给你解决问题。

你全额换上不就行了，分期多麻烦呀。

二楼的说得轻松，
好像人人都是百万富翁。。
如果是那样也没必要办信用卡了。。
既然办肯定是有周转不灵才使用撒。。
像你这样的情况个人觉得应该是银行的责任。。
但是事情是不是真的像你说的，
你事先难道一点都不了解吗 /
有点假喔。。
如果真是这样，顶你。。
银行有时候就是欺负人。。

你打电话给客服小姐，是可以直接反应你的问题。但是你的问题还是没有解决啊。如果你通过客服小姐转到办公室主任那里。农行才有可能能听到你的声音。客服小姐们如果遇到了难题。不是很重要的他们一般是不会上报的。不生气了也是白搭……