如何反映扬州电线学子E行问题

最近扬州电信学子E行网络越来越差，

收费先是从60元无限包月变成了50元120小时一个帐号，60元包月业务无法办理，当时称欠费后会自动断网线，但是我们却出现了欠费250元这种情况，电信方面却不能给出合理解释
从2009年3月份开始，电信称将2兆带宽改成6兆带宽，下载时相互间没影响，而收费从50元120小时变为了90元300小时，且只能一台电脑使用，这样我们宿舍的上网费从去年的60元/月变成了现在的360元/月（我们宿舍有5台电脑，一台没法上，说给我们的那个无线猫只能4台）
但是令我们费解的是：网速没有任何提升，下载的时候互相的影响仍旧和以前一样，一人下载其他人什么都做不了，而最近更是一上网就卡，开个网页都要等，试问这是什么情况（当时无任何人下载看视频等等）
@@@这里想问下有没有哪位知道这些问题该向哪些部门反映才能解决@@@@@@@@（不要电信部门，他们根本解决不了，只知道收费，问什么都是不知道）
最后是电信推行的“时尚E行Ⅱ”涉嫌捆绑销售：
『套餐月使用费90元，包上网时长300小时、400条短信，免手机彩铃，开通学子E行帐号，手机本地拨打校园虚拟内免费600小时，校园电话及小灵通拨打虚拟网内免费』
以上是原文，就是说想上网就必需要后面那一大堆东西，但我们都用的移动，电信的手机卡我们手机根本无法使用，这个问题也要反映，
如果各位知道解决办法的话，请告知有哪个部门能管这事，收费上去了但服务却跟不上，这已经严重侵犯了我们学生的合法权益
扬州消协效率太低了，我昨天注册的，今天还没审核好，让我怎么投诉
能提供个办事效率高点的么
知道有错别字……但不能改了啊……
就是看他不爽，欢迎大家再次发表各种意见 ，也欢迎提供其它城市“学子e行”的情况

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