～网店客服的问题！

1什么是网店客服：
网店客服的分工已经达到相当细致的程度，有通过旺旺、电话，解答买家问题的客服；有专门的导购客服，帮助买家更好地挑选商品；有专门的投诉客服；还有专门帮店主打包的客服等等。
兼职还是全职看卖家要求 ，不过大多还是在线时间越长越好。
要求肯定是要打字快，如一分钟内速度多少，耐心有礼貌的服务态度。
其他的可能还需要知道：
1）、产品信息，要很熟悉。
像鞋子的话你要了解鞋子的款式、尺码、颜色、质量、注意事项。是否有货等等。
2）、帮助顾客一些小问题。
如：因为不能试穿，顾客不知道要穿多大码的，你要根据他的情况给推荐。
3）、网上交易流程要熟悉，操作速度快。比如安排上架、修改价格、处理订单、安排发货等等。
工资看情况，不过按最新的淘宝网统计一般在1000-2000/月
国内第一家专业网商招聘网站 www.mabole.com

你可以去淘宝上面逛逛看!!!有很多卖家在招网店客服的

如果是做淘 宝 拍拍等这些，你一定要先熟悉这此操作。待遇不是很多，如果忙的话辛苦，当然忙的时候待遇也会好！要有耐心才做的到.因为买家都差不多是问相同的问题！现在很多都应聘客服的，机会不会很大，

网店客服并不好做。