这样可以打315投诉电话吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 14:05:07
我要投诉中国移动。我家里完全没信号,每次打电话都要把头、手伸到窗外,又要很大声说,情侣都不可以讲悄悄话了。我充30元话费,有15元都是在:喂喂~听到吗?喂~这几句里扣的。我觉得中国移动侵犯了我的消费权益。我给了电话费却得不到应该有的服务。我可以打315投诉吗?谢谢你的回答
我家住的是一楼,最高楼层是8楼。住的是住宅区。打过电话给10086了,她们说没办法。

你说的问题是不能打电话给315的~!第一有可能是你们家房屋结构有可能干扰信号 一般高层都会出现这种问题~!还有就是可能中国移动的信号塔离你家比较远也有可能信号薄弱~!还有就是你家周边房屋过多也会干扰信号正常使用~!如果你想打315还不如先去移动营业厅去问问详细情况~!~!如果他们没有合理的解决方案 你就可以去315申请投诉~!但是我想315一般受理案件时需要时间的~!