东芝笔记本电脑底下为什么有字?

我是五一在国美买的东芝笔记本电脑M333,5831元。
5月4号就出现了质量问题，硬件故障，找国美协商，答应给我换一台新的电脑，5月7号换的电脑，但是我回家才发现在电脑底下有字，写的是“3号E”
找国美协商，他告诉我是厂家第二次抽检是做的标记，可是我给东芝克服打电话，说绝对不会在机器上做任何标记。
再找国美时，他没有任何解释，也解释不清这个是怎么回事，电脑部经理态度还非常恶劣，说让我们去质检，要不然就去315或者法院，现在我是已经在315登记了，告国美欺诈。
我现在就是想问问这个字到底是怎么回事，请知道的告诉我，谢谢大家了！！！！
他说是新的,没开过箱的,可是我就是不知道字是怎么写上去的,而且销售人员承认里边是有字的,而且外包装箱上边也有字,写的是3号.

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