公关是么意思呀
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 04:04:30
公共关系从业人员(简称公关员)是专门从事组织机构信息传播、关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的人员。公关员必须具备较强的书面语言和口头表达能力,协调与组织内外各种公众关系的能力,调查、咨询、策划和组织公共关系活动的能力,是实行就业准入的职业之一。公关员职业目前共设三个等级,分别为初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。
一、“公关”一词的来历:
① 1807年美《韦氏新九版大学辞典》public relations 简称 “PR”
② 1903年成为专门职业
③ 1923年成为一门学科,多译为“公共关系”,多义词、多层含义
二、公关的内涵:
(1) 塑造组织形象的艺术,讲究创新,构思精巧
(2) 管理科学,着眼于人心
(3) 内求团结,外求发展的管理哲学
(4) 无形的资产,“软竞争”的手段
三、公关的定义
1.本原属性
公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。
2.综合的功能性定义
公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。
(1)公关构成三要素:P17
传播
社会组织————–社会公众
沟通
主体 中介 客体
核心工作:塑造组织形象、协调利益
目的:组织生存发展
范围:组织生存心理环境
1.延伸属性的定义(从略)
①指公关活动
②公关职业
③公关学
④公关意识(观念)
劳动与社会保障部对公关职业的定义:
专门从事组织机构公众信息传播