在淘宝上买的N78经过与朋友的N78对比轻很多，应该怎么办？

以下是旺旺的记录，各位帮忙出下主意
bawffgai19840929:陈 (18:24:05):
您好，我是专门负责售后的，有什么事跟我说好吗？销售客服那边比较忙，为了保证您的售后服务质量，请您跟我反映一下机子是使用情况！谢谢
系统消息 (18:20:07)
对方还不是您的好友，加为好友交流更方便。
a5100178774 (18:24:41):
你们发来的N78我和几个朋友的N78对比了下
你们发来的明显轻很多
这个怎么解释？
bawffgai19840929:陈 (18:26:54):
手机的质量不是靠重量来衡量的,您放心吧
a5100178774 (18:27:24):
那为什么会轻这么多呢？手感都完全不同
轻的东西去哪儿？
了？
bawffgai19840929:陈 (18:28:10):
我们的机子保证是港行的,至于您说的轻了,具体的情况我不太清楚的,况且质量用重量是衡量不出来的
a5100178774 (18:28:48):
我朋友的机子同样也是港行的，但是为什么重量就是不同？
bawffgai19840929:陈 (18:30:08):
质量不是靠重量来衡量的,您可以拿去保修点看看就知道了
a5100178774 (18:31:58):
我没说质量有问题
我只是想知道为什么回轻这么多
bawffgai19840929:陈 (18:32:39):
您的朋友用的是不是飞毛腿的商务电吗?
a5100178774 (18:32:56):
不是，是原装电池的
101克
bawffgai19840929:陈 (18:33
不同批次 的货是保证不了重量相同的
a5100178774 (18:34:10):
但是重量差得很多额
比6120都轻
只有82克的重量
bawffgai19840929:陈 (18:34:31):
我打个比如,希望您别见外
您见过两个同样的人重量相同吗?

把电池拿下来看看裸机的重量
电池很多假冒的

谁让当初买的时候不小心呢...
如果到欧酷手机网买估计不会出现这种事.
关于邮费,
是自已承担的吧.
祝你能成功退货.

水货和大陆行货重量的确会有所差别，你先关机一下再开机，如果在短时间内就恢复功能了，那你是买到了山寨的仿机。真的N78因为是智能机，功能恢复比较慢，开机往往要等很长时间后才能正常使用，因为它的系统比较复杂。谢谢，希望我的回答对你有所帮助。我就是做手机的，你说的只有82克重的N78百分百是山寨版的仿机,你直接用快件给他邮寄回去,然后申请退款,钱还没退回来之前说好听的,一定给你好评什么的,收到钱后，直接给差评并说明是仿制品拿出来骗人的,以免以后的朋友上当.退机时候步骤最好用视频拍下来,放到网上给他看，他就知道你不是一般人。不懂的上传就发视频给我吧,我帮你搞定.13400755554.

申请退货，不同意就投诉他。如果卖家加入了消保，那就更得投诉他

网上买实在不安全

告消费者协会

在淘宝上买N73的电池 在淘宝上买手表的问题 有在淘宝上买过化妆品的朋友吗？可信吗？ 在淘宝上买过东西的朋友给点宝贵意见！谢谢! 我喜欢在淘宝上买化妆品，朋友说几乎没有真的，可能吗？ 在淘宝上买过手机和小灵通充值卡的朋友进来一下，请教？ 有没有在淘宝上买过索尼MP3的朋友，怎么样？可信吗？东西怎么样？ 想在淘宝上买手机，懂的朋友帮下 我在淘宝上买了衣服，但与她寄给我的完全不一样！ 我想在淘宝上买手机,价格真的很诱惑,我心理没底,请在淘宝上购买过手机的朋友给点建议