我在淘宝上买了衣服,但与她寄给我的完全不一样!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/14 01:48:23
我将衣服寄还给卖家,并要求其退款,她拒绝了并说与照片不符是拍摄的原因,可名名就不是一件衣服。我应该怎么做保护自己的利益?
收到货物与实际货物不符合,能作为退款的理由吗?

我也遇到过这种情况~不过卖家退款给我了……花了很长时间……………………
现在~你需要把衣服照张照片~申请退款(不然时间一到~就自动打款给卖家了!)
然后~投诉他!
把已拍商品的地址~你和卖家的聊天纪录~你收到的衣服的照片~都发给淘宝~作为证据!
淘宝会帮助处理的!

你确认收货了没?
如果没有的话按一楼所说
如果确认了
一、至电客服投诉
二、跟他交涉不果的情况下在他店铺内评差评留言,搞坏他的信誉度
收到实物与货物严重不符可以退货

在淘宝上投诉,你不要确认收货。等待淘宝处理,他就拿不到钱的

收到货物与实际货物不符合,可以作为退款的理由。你把你的聊天记录拷下来,再把他以前的图片链接放上,做证据

先不要确认付款,收到货物与实际货物不符合,这个是退货的充分理由了,你马上向淘宝客服投诉卖家,提供你在网上看到的商品图片和你收到的商品图片证据,指出差异。

太能啦!这个理由足够充分。现在的问题是你手上是否有足够的证明这个理由的证据。

尽快至电淘宝和支付宝的客服寻求他们的帮助!最实际的办法!