中国电信服务质量差不给发票

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/23 08:23:49
我用的是中国电信E8套餐,09年4月16号交费658块钱。我要投诉中国电信以下几个问题。第1:自4月16号交费到5月11号给我宽带帐号和密码,中间拖延26天时间。第2:自4月16号交费到5月13号一直不能正常使用宽带上网,在有3天我缴费就满一个月了,现在也不知道要等到什么时候才能正常使用。第3:收我658块钱的费用只给我600块钱的发票,58块钱去路不明。第4:电信工作人员用欺骗手段让我缴费,缴费时承诺我7天保证正常使用,网速最低150KB/S,全部没能实现。 我现在要求中国电信全额退还我缴纳的658块钱,并澄清事情赔礼道歉。第5:10000投诉如石沉大海,一味的给你道歉,说我们给带来麻烦,请谅解等等。却不脚踏实地的解决问题。

老师你好!你的名字不但起的好,而且你的发言也很好,你为铁通争取了,但就这么瞎折腾是不是有点太不好了。
再说了,现在的电信工作人员或许会对你说7天保证能正常使用,但不会象你说的那样,对你说那么仔细,既然他对你说仔细了,就不会26天不给你装。你的语言有误差,电信公司打发票从不会打部分额,都是打全额,那么我想你能不能把你的发票传上来看下啊!看看是不是象你说的那样。如果真那样,电信公司绝不会放过那个客户经理。
电信公司从来都讲究事实,不会坑骗用户去缴费,只要有资源,一定会给用户装上宽带,绝不会象你说的那样用欺骗手段让你缴费,希望你能把有效的证据拿出来给我们看下。

一定要投诉到底啊。。我就长投诉他们现在他们都退钱给我了。。
个地方一定有差异。一旦有证据就逮着他们不饶恕。。。

哈哈 我说2楼的 你是电信派来的托吧。。。。
楼主,其实说实在的,现在的服务业都是这样的,不可能每个消费者都会对他所受到的待遇满意,有时候也应该学会睁一只眼闭一只眼,但是,针对你现在的状况,如果电信还没有对他们的做法进行道歉或改正什么的,投诉这样的事情也是必不可少的,毕竟,像移动,电信这些公司,如果太猖狂,受害的最终只是我们这些普通老百姓了。。。

我是一个刚装了电信宽带的用户!

希望想安装电信宽带的朋友都可以看到我的留言!

我以前安装过网通的宽带,用了3年,从没有出过任何问题,网速也很快的(我办理的

是包年业务,网速2M 一年720元 每月300小时)

后来,听朋友说电信的便宜很多,而且不限时的!我觉得诱惑真的很大,于是就于2009

年5月初办理了包年业务(不限时,一年660.两年1200,3年优惠更多,网速也是2M

的)。

可是谁知道,自从我家电信宽带接通的那一天,我就发现,网速比网通的慢很多!于是

我测了一下我的网速,发现电信的网速非常不稳定!!!有时候还不到1M!!不过我考

虑,电信的便宜嘛,网速慢点就慢点吧,反正影响不大。可是过了大概一周,我发现电

脑后边的宽带接口接触不良,几乎每