淘宝上已确认收货4天后发现衣服有质量问题,怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 08:11:57
保障卡是针对加入"消费者保障服务"的商品的,我不知道我这货是不是加入了“消费者保障服务”,怎么查看? 如果没加入,我怎么要求买家换货或退货?我可以投诉卖家吗?
我买的这个货加入了“费者保障服务”。 那卖家的素质很差,跟他提出问题了他死不承认,老狡辩,然后就是不理人。他真是太愧对了我的好评!

交易成功之后钱款会支付到卖家的账户,故买家无法直接发起退款、退货申请(含邮费问题)。如果是因为购买的商品问题、未收到货、充值未到账等原因,需要退回之前交易的款项,可以先和卖家沟通协商,若买卖双方无法协商一致解决,买家可以在交易成功的0—15天内,登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”,发起售后维权。
提醒:淘宝网交易维权时间为交易成功后15天,且售后申请只有一次机会,逾期售后入口关闭,淘宝网不再受理该笔交易问题,请关注维权时间。

淘宝卖家都是给了好评以后还不理买家,售后服务一点都不好,就算给个差评也不为过,只是买家自己确认要小心点,跟卖家商量,在不行的话去找淘宝解决这个纠纷。

楼上的素质很差哈,为什么要给差评呢?

有问题没发现,是买家自己确认的,发现了有问题,卖家也没有说不跟你退换啊!

跟卖家沟通是正确的,如果遇上好卖家也许会跟你换!

如果像楼上的你一开口就说给差评的话,那再好的卖家都会懒得理你了!

是不是人为真不好判断,太头疼了。之前有个买家说衣服有破洞,拍了个照片来一看,不是小洞,明显是一个用圆珠笔之类捅出来的大洞。难道买家是觉得自己穿着不合身,但是又不想付退货的运费,所以故意而为之?或者是被家里小朋友调皮弄坏的?好吧,我不该把买家想的这么邪恶,而且也是存在我们发货前没检查出来的可能性,但哪里有证据证明自己发货的时候衣服是好好的。。。所以我们二话不说,运费货款都给退了。可从此一遇到质量问题退货,内心就很纠结。

首先和卖家沟通,如果衣服没有洗过不影响第二次销售的话,一般是可以退换货的!如果卖家不理你,再找淘宝介入!

可以和卖家沟通,然后退货,退货时记得保留底单,并在淘宝后台上传单号。

如果没评价就给差评。评价了就没办法了。

最好是和卖家好好沟通一下。

下次注意收货时候就要检查哦。。。这个是卖家一再提醒的。毕竟没有人知道您拿了4天都做了些什么。