日常生活中的说话技巧~~ 拜托！

我是那种不太会说话的，但是我很努力想学啊~只是遇到以下几种状况我就不知道要怎么说了啊
1.当好朋友嘲笑或讽刺你的长相或身材时~要怎么说，才能反击她，维护自己的尊严。又不伤感情。
2.好朋友欣赏一个男生，而那个男生又跟你关系很近，每次看到你们在一起走，好朋友都会冷嘲热讽，怎么讲才能礼貌得体的还击她，禁止脏话！

另外 请大家推荐几个学说话技巧的网站吧~ 我比较想学的是那种在遇到讽刺时能不带脏字还击人的那种语言技巧~

好的话还会再追加分。。！ 拜托！

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