麻烦做过品牌专卖店长的人进来帮忙!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 08:43:50
我今年23岁,之前一直在企业做经理助理,最近聘上了某品牌女装的店长(类似于Veromado品牌)
代理商看中了我之前工作的管理经验和亲和力,但是作为本行业的新人,我有很多担心,因为自己的年龄就不是很大,怎么能让下属信服自己,还有就是做这种品牌点要注意那些问题,管理中注意那些问题,刚上任怎么做呢?希望有这方面经验的朋友给予帮助,谢谢

1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
  2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
  3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
  4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
  5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。
  6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。
  7.协助主管与所在商场的沟通与协调。
  8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
  9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
  10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。

  店长的工作重点:

  作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化\体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。店面营运通常分为三个时段。

  营业前:

  1.开启电器及照明设备。
  2.带领店员打扫店面卫生。
  3.召开晨会:
  ①公司政策及当天营业活动的公布与传达。
  ②前日营业情况的分析,工作表现的检讨。
  ③培训新员工,交流成功售卖技巧。
  ④激发工作热情,鼓舞员工士气。
  4.点货品,专卖店要清点备用金。
  5.核对前日营业报表,传送公司。

  营业中:

  1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。
  2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。
  3.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。
  4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。
  5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。
  6.即使更换橱窗、模特展示,商品陈列。
  7.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。
  8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
  9.收集市场信息,做好销售分析。
  10.整理公司公文及