UC知道求高手救救我~~~~关于能上QQ不能打开网页
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 06:06:03
先在这里说声谢谢了~~~~
公司里有两台电脑，~~~~有一台可以上QQ但是不可以上网页~~~~
但是 我用360清了一下之后，，重启，，就可以上了，，后来又不可以上了，，这是什么问题呀~~
然后旁边又有一台电脑~~~昨天都可以上网上QQ的
今天下午就不可以上了，，然后我清了，，也上不鸟，，换了个浏览器也不行，~~~就只可以上QQ
你们说的那些清DNS什么的，，我都做过了，，而且还重装过了，还是不可以上网页~！~~
这是什么问题呀？？？请高手帮帮忙~~~~~~
重装过两次了~~~~~~
我现在就猜，会不会是水晶头~~~还是交换机的问题呢~~~~
这边的都有机器一时一时说只可以上QQ不可以上网页，~~我想问一下，会不会关交换机或者路由的事~？？
谢谢了~~~~~
我都重装过系统了~~~~~~~
麻烦你看一看好吗~~~我倒，，不过还是谢谢~~~~
重装过了。。保证清纯，谢谢~~~~~~~~
造成打不开网页但能上QQ的原因一般有三种：一是当DNS服务器设置错误，无法进行域名解释，当然不能打开网页了；二是由于病毒引起的（比如：病毒感染了IE浏览器或者CPU占用率过高）；三是系统文件丢失导致IE不能正常启动（如系统不稳定、软硬件的冲突）。
方法1：检查DNS服务器设置
一般先检查DNS设置，看出错没有。单击“开始→控制面板”，双击打开“网络连接”，右键单击“本地连接”，选择“属性”，选中“Internet协议（TCP/IP）”，单击“属性”，在“使用下面的DNS服务器地址”中看是不是正确的。若不能解决问题，可以更新网卡驱动程序和换块网卡试试。
方法2：清除病毒
如果方法1没有解决问题，而打开IE浏览器时在左下框里提示：正在打开网页，但等许久都没有响应，那极有可能是中毒了。用杀毒软件和安全工具（如《360安全卫士》）进行查杀。
此外在杀毒之前，还可以同时按下“ALT+Ctrl+Del”键，在弹出的“任务管理器”对话框中查看进程和CPU的占用率，如果CPU的占用率是100%，可以肯定是感染了病毒，仔细观察是哪个进程占用了如此多的CPU资源，选中该进程，单击“结束”。
如果不能结束，则要启动到安全模式下把该进程删除，最后在“运行”中输入“regedit”，在打开的注册表单击菜单栏上的“编辑→查找”，输入该进程名，找到后删除，再按“F3”键，反复搜索直至彻底删除干净。这时才杀毒会更彻底。
方法3：恢复系统文件
如果方法1、方法2都没有解决问题，那最可能的原因就是与IE相关的一些系统文件丢失了。
如果是系统不稳定造成的系统文件丢失，在Windows2000或WindowsXP系统下，放入原安装光盘（注意一定要原安装光盘），在“开始→运行”里输入“sfc /scanow”，按回车即可。
如果是软硬件的冲突引起的系统文件丢失，可以把最近安装的硬件或程序卸载，然后在Windows2000或WindowsXP的系统启动时，长按 F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是WindowsXP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。
小提示：如果能打