淘宝问题 请有过经历的来说 拿实际说话 复制的别来

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 01:18:24
在淘宝一个人的店里买手机 他的店被查封 货我已经收到 现在联系不到他 他那说的是全新的 但是我看是翻新 都用过3个多小时了 我是否还继续付款 或是退款? 退款的话 是否把东西邮回去给他 他本身拿翻新机欺骗消费者已经是错 我怕他收到货还不退给钱 现在想直接退款但是机子不邮回去给他可行?
他没有加入消协 4楼的我晕你 没问你这些 再说了你的也是复制的没意思

如果他的店被查封 而你的款项还在交易流程中并没有确认支付的话,是完全可以申请退款的,只要把理由说明,如果对方你不能联系到 那你可以按照发货地址把货发还回去 把快递存单留下 让淘宝给你退钱。

先申请退款,如果退款不成,按照卖家的发货地址寄回保留单号然后直接去淘宝客服投诉 可以打淘宝的官方客服电话 给淘宝客服说明一下具体情况,情况经过淘宝核实后,让他们帮你退款。一 如果有需要 最好准备好 以前卖家的聊天记录截图和卖家的ID 快递单号 等信息,说清楚就行了。

可以申请退款的,你可以先联系淘宝的客服,询问一下这样的情况应该走什么样的流程,毕竟情况比较特殊,难得遇到吧。没经历过,说方法也没什么用,只能建议你这样。希望你能顺利退款。