销售跟进的问题……高手请!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 15:03:26
我们公司是专业做排椅的,在我国也是数一数二的,我在这家公司做办公室销售内勤人员。现在我们老总谈了一个上千万的大单,有60%的把握了,后期的工作需要我来做,我从来没有做过类似的工作,不知道如何是好。回答的号加分!
请问:1我该如何去做?(详细,具体步骤)
2在操作过程中,我应该应用哪些销售策略和手段?
我是需要去登门拜访客户的。

一、你老总让你跟进,是会告诉你需要跟进服务的联系人.你要打电话给他,告诉对方,你的身份和你想要认识对方的想法.(一般来说,你老总可以是和对方公司上层领导谈好了的合作.让你跟进的原因应该是让你到客户公司里做好中下层的客服和人际关系,了解他们的需求和想法,反馈给你们的老总,他好在他的工作中做一些调整,因此你的工作是对你们老总工作的一个有益补充,也至关重要)

二、拜访: 带齐你们公司的资料和你的卡片,去拜访客户,你的目地是认识所有能在这个项目中发表意见的中下层人员,告诉他们你是谁,你来拜访他们的想法,然后记录所有你能拜访到的客户公司人员的想法,然后把你知道的告诉对方,不知道的下次来告诉对方。
三、把你收集的信息反馈给你的老总,把一些自认为重点的信息强调一下,然后了解他对你下一步工作的指导意见和交给你要做的事情,再据此做你下一步工作的调整。

至于销售策略和手段,我认为没有什么,因为这样的大单,都是高层与高层确定的。你需要做的是加深你们公司在客户中下层员工中的影响力和亲和度,让他们不排斥你们公司,不在私下说你们公司坏话。就可以了

至于你能联系到的客户员工,都用心做好沟通,这都是你以后的人脉。

其它的也没什么了

受教了!