做好前台文员的基本要求有哪些？

我是在一家装饰公司上班的，我平时不怎么会说话。而且啥都不懂，胆子又特小！我们公司不属于大型公司我们公司有20多个人。就比如说：如果是找人的我应咋接待，或是跑业务的来到公司我应咋说？我要即明了，有简单的。谢谢了！

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