关于宽带我世界691问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/19 08:47:18
我使用的是宽带我世界PPPoE
一:不是密码和账号错误的问题
二:没有其他人上这个号
三:还有费 不存在欠费问题

昨天还好好的,今天就一直上不了网了,错误代码是691!
一直这样。
实在不知道什么原因,可能是网卡问题、
但是我看别人说当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误,出现691错误代 码.
如果禁用其中一快网卡,请告诉我应该怎么禁用?

请求解答!
还有其他原因吗???
客服号码多少?

你右键点我的电脑,选择管理,再选择硬件管理,再选择那个你想禁用的网卡,右键点击选择禁用,OK

不过如你所述,是账号的问题,你把猫重启,电脑也重启,过10分钟后,再连接,还是不行的话,你打电话10000,宽带故障保修,人工服务,会有人上门服务的

很简单的。你电话给电信叫他帮你刷新一下账号就可以
可能是你的账号卡住了,相信我没有问题的。

691 因为用户名和/或密码在此域上无效,所以访问被拒绝.
没有用所列出的域注册用户帐户,密码过期,或者错误地输入了信息。如果没指定域,则远程访问服务器试图在自己为其成员的域中验证用户名和密码。
请仔细重新键入用户名、密码和域。如果不能肯定该信息,请向系统管理员咨询。