来个律师帮下小弟的忙！

事件的经过是这样的：
5月15号我通过圆通快递公司寄了4部手机到深圳去维修（我寄的时候在快递公司，我忘了带收件人的地址资料，圆通公司的工作人员建议我回家找到收件人的地址资料，然后通过手机短信息的方式发送给他们，我采取了他们的建议）。
5月17号深圳那边的收货人说货物有问题，打电话给我。原因是货物到了他那边只有50克不到，不符合常理，所以拒收了。（我是江苏的，货物先是从江苏泰州中转站到达上海，在上海那边的重量是450克，事后通过电脑查询得知的重量）。我通过与我这边的圆通公司交涉后，最后同意先把货物原封不动的寄回来。
5月23号，今天早上去了圆通公司，见到了我所”寄“的那4部手机的包装盒，圆通公司的工作人员当着我的面把它打开，里面的4部手机已经不翼而飞，只剩下原来的包装袋和一个空盒子。重量也只剩下50克，比原来的450克少了400克。
事后圆通公司的工作人员说，他要把这件事打个报告给上海总部，要我等2个月左右才有结果。我买那4部手机的时候一共花了2700元，他们说顶多只能陪给我2000元，我很郁闷。
我就想问下各位律师界的大哥大姐们，这件事怎么了解对我最有好处？如果打官司的话，我需要采集哪些证据？

1、很明显，这是快递公司在寄送过程上了差错，应当由快递公司承担赔偿责任。

2、“这件事怎么了解对我最有好处？”：最好是协商解决，因为：
（1）你的手机是去维修，那么不是新手机？那你不能要求快递公司按你购买时的价格来赔偿，即使是到法院，也一般是以同型号、同款手机按使用年限折旧后的市场价来赔偿：应该也就2000左右吧？
（2）如果是诉讼解决，即使是适用简易程序，也最少需要一个多月（简易程序要求三个月内审结），如果是普通程序可能6个月或更多，更不要说还需要花诉讼费和精力了。

3、“如果打官司的话，我需要采集哪些证据？”：
（1）最好是不打，可以再找人为你们调解一下，让对方再适当多出点，找律师帮你交涉也可以。
（2）需要收集的证据：你寄件时委托的手续、上海那边的重量是450克的证据、后来“只剩下原来的包装袋和一个空盒子”的证据（如果有当时双方打开时的录像或录音、圆通公司的承认或书面证明、证人证言等都可以）。

邮寄贵重东西时通常有报价费一项，目的是避免邮寄过程中的以外给客户造成损失。您的情况是货物原封不动的寄回后，“4部手机已经不翼而飞，只剩下原来的包装袋和一个空盒子”，说明在封装、和邮寄中出现了人为问题，所以圆通快递肯定要负责的。
手机信息应该也属于证据之一，还有邮寄时的票据凭证。

我是初学者，说明自己的拙见，还请高手指教！

直接起诉，侵权损害赔偿

如果快递公司收货时查点清楚并在单据上列明，那对方承担赔偿责任

既然对方答应赔偿2000元，那就是对方承认其过错，那也就是说你的证据不存在问题，现在唯一的问题就是手机实际价格，如果你有当初的购机发票，可以依次要求对方赔偿全款，或者是赔偿相同型号的手机，另外你的误工费、交通费也可以要求快递公司赔偿

圆通太差，苏州一件衣服到上海用了三天还没收到，打客服电话，客服说 联系不到收件人，联系不上收件人，，那还有发件人呢，他们说没必要联系发件人的，问题上报就好了，问题件等候处理，打电话总公司推金山区 金山区 又推派送员 ，派送员大白天的又打不通 ，，NN的他们在踢皮球 气死了
圆通垃圾 圆通垃圾
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