关于座机电话费的问题,

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/19 09:26:08
刚才察了下电话费,突然欠了六十多,上个月电话费是一百二十多,平常我家座机也就不到三十块钱(基本都是用手机打电话),其中长途九十多,我老婆往哈尔滨的老家打的,不过感觉也没有着么多吖,我该怎么察?如果是扣了下个月应该能给我反回来吧?

电话费出错概率大约在千万分之三左右,所以说,除非收电话费的计费系统出现问题,否则,一般来说不会出现错误。
你的问题还是出在自己的身上比较多,请你带着电话机主的身份证件及本人证件到营业厅具体查询话费详单,并确认单子上的电话是否是你打的。如果不是,请考虑盗打的可能。再看一下有无收费的其他莫名项目,具体咨询营业员。
如果万一出现错误,你可以当时提出申述,如果他们错收话费,经确认,返还是没有问题的。

去营业厅查详单啊