手机店的好的服务态度和坏的服务态度！急求！谢谢~

好的方面：首先店里来了顾客要面带笑容说欢迎光临，要有好的素质和耐性，不管什么样的客人我们都要用诚恳耐心的语言引导让其买走你的手机。
坏的方面：看见有特出的顾客我们想方法用特出的办法处理，比如 顾客说你的手机如何如何的不好，你要应承他直至把他说服为止让他也相信你是个实在的人，我是开手机店的，只要我在家我就会有客人买我的手机我是不会放过任何过客的，只要他想买。