想问下关于法律的问题

首先，地板按常理来说是不可能因为有滴水就坏掉，要不然每户人家就不能拖地了。
总结：如果该户人家继续要求你姐姐出“天价”赔偿其地板损失，你们可以报警，告其涉嫌敲诈勒索罪，前提是你们得搜集好该户人家敲诈勒索的证据（有没有威胁或要挟等方式）。
附1、法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百七十四条 敲诈勒索公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑。
2、概念：敲诈勒索罪，是指以非法占有为目的，对被害人使用威胁或要挟的方法，强行索要公私财物的行为。

你姐姐先起诉理由不足。对方要求索赔几万元是否有根据需要经过法院审理确定，对方主张精神损害不会得到支持。赔偿数额一般需要鉴定确定。

能够私了当然好，可以省去打官司的麻烦，但适度可以。要求过分就只有打官司了，还是你让他们告去。他们需要提供一系列的赔偿证据，也是不容易做到的，法院会根据现有证据合理调解或判决。只是麻烦一点。你还可以告引起水管爆裂的原因，（自来水公司或装修公司）

找居委会 人民调解委员会之类的机构调解 如果他们不愿意 还是讹诈 骚扰 就报警

对于“打官司麻烦”的说法不敢苟同 与其天天被骚扰 不如对薄公堂 一次搞定 痛 长不如短

1、“但是我觉得可以先告那个女人恶意欺诈和骚扰。。。。这样可以吗？”：
（1）双方有纠纷在：只是赔偿协商不成的问题，所以：不属于欺诈、更不是“恶意欺诈”（这是你自己发明的术语），你姨不能先告对方欺诈或敲诈。
（2）但对方总到你姨（到底是你姨还是你姐？只说你姨了）单位骚扰：你姨可以打110报警，如果对方的行为给你姨在单位造成了很大负面影响：你姨可以到法院起诉对方民事侵权（侵犯了你姨的隐私权、名誉权），要求对方停止侵权、赔礼道歉、赔偿精神损失）。

2、你姨家水管爆裂：
（1）如果是你姨家管理不善造成：你姨应当赔偿楼下的损失。
（2）如果是其他人的过错造成（比如你姨报修后物业维修不及时等）：其他有过错方应与你姨共同承担赔偿楼下损失的责任。
（3）即使你姨有赔偿楼下损失的责任：也不是就一定要全部为她家更换，如果到法院，原则是：能修理则修理，实在不能修理