请问这种情况如何索赔？

1、施工队施工应有提示标志、并采取安会措施：如果没有明显提示标志并采取相应安会措施的，属于特殊侵权，应由负责施工的单位赔偿你家老人的所有损失。
相关依据是：《民法通则》第一百二十五条 ：“在公共场所、道旁或者通道上挖坑、修缮安装地下设施等，没有设置明显标志和采取安全措施造成他人损害的，施工人应当承担民事责任”。

2、“应该如何向施工队索赔？需要从哪几方面考虑？ ”：
（1）可以协商索赔，协商不成时起诉到法院解决。
（2）需要注意的是，索赔的诉讼时效是一年，从事故发生时起计。
（3）可以索要的赔偿有：所有的医疗费、老人如有工作且误经工的误工费、你的护理费（可以请护工然后索要护理费）、入院出院时的交通费、住院伙食费、适当的营养费等。具体赔偿标准和计算方法请查阅《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第17－23条的规定。
（4）但你如果因些而失业，索要失业损失赔偿不好说。建议让施工队派人护理、或是请护工解决。

北京博融律师事务所

1.首先协商

2.协商不成与律师合作提起民事诉讼

以上回答仅根据本人描述所做初步判断，仅供参考。

这个属于搁置物特殊侵权，如果是对方过错，应当承担赔偿责任

可以要求的就是医疗费、护理费、营养费、交通费等等

广东胡律师：

找施工队从以下方面去要求以下费用，如果协商不成那就只能去法院诉讼了，但是你的误工费从《工伤保险条例》上面来着手是很难主张要求得到的：

（一）生活护理费 第31条
1、标准： 完全不能自理，统筹地上年度职工月平均工资的50％
大部分不能自理统筹地上年度职工月平均工资的40％
部分不能自理，统筹地上年度职工月平均工资的30％
2、要求：（1）在停工留薪期需要护理的，由所在单位负责；
（2）已评定伤残等级并经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理的，从工伤保险基金按月支付生活护理费