淘宝买衣服退货还需要退款费

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/17 11:09:39
我在淘宝上买了两件衣服 收到后发现质量很差而且太小，想要求退货，皇冠的卖家要求说退货可以 但要收取 每件衣服10元的辛苦费 还有10元的快递费，快递的费用我也就认了 但有规定每件衣服什么退货要辛苦费还每件10块？看到这个就很生气 ，还说自己是消保联盟的 不存在7天退换货！
这不是强迫嘛，不知道这种情况有什么好的解决方法不
别人是皇冠卖家啊，也不知道淘宝有没有什么规定的，这不是变相不让人退货嘛，我也不想占别人便宜，但就算给的话也要有道理

解决的最好办法就是直接投诉，保留好聊天记录和衣服的实际照片向淘宝投诉，并要求全额退款，如果你没做收货的话，在一段时间内对方是拿不到钱的，你可以申请退款的

不用出什么辛苦费，太扯了。如果真的是质量太差的话，可以退货，给她出一个快递费。因为两件衣服寄过来应该是不会超重的，她最多用了10元的快递费。
你可以点“卖家已发货”左边的“退款”二字，这样就不会到期淘宝自动把钱打给对方，然后上传退货的理由，看对方是否同意，要是卖家不同意，双方僵持不下，淘宝客服会出面仲裁。

投诉!

给他们差评，一般卖家都不能接受