投诉索爱!!!垃圾!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/10 08:32:37
2009年5月15日,我在北京市西城区后半璧街56号9号楼通信大厦5层的索尼爱立信维修 专卖店购买一款新上市的手机w715,购买后第二天发现手机滑盖松动,在第三天去找北京市西城区后半璧街56号9 号楼通信大厦5层的索尼爱立信维修 专卖店,希望能换这款手机,销售人员说这款手机在滑盖的允许范围之内,并拿去测试,但我没有看到测试的过程,也不知道是否把我的手机换掉了,测试后我管他们要了检测单,然后在我回家使用的两天内我发现手机滑盖越来越松,就算不打开滑盖,平时闭合着也是松的,我于2009年5月21日再次打电话到他们那里,他们很明确的告诉我除非您的滑盖滑掉了,否则我们是不会给您换机的,而且服务态度相当的差,我希望315能尽快帮我解决,我认为他们不给换机是在推托,等到三包没有了的时候我要是再去找他们,他们就更不管了!!我现在所有东西都留着呢,保修卡 发票 收据等等全部都留着,我一定要找他们说清楚,还我们消费者保障权益!而且在他们的保修责任上写着“如果在保修期内,在正常使用和维护条件下,本产品由于设计,材料或工艺缺陷导致无法工作,产品购买第区的索尼爱立信分公司 授权代理商 授权维修点或授权服务中心可根据此处规定的条款和条件,自行决定维修或更换该产品”
我已经将他们投诉了,他们还能不能给我换机,我买的绝对是行货,是索爱客服给我推荐的他们授权的专卖店
听说西单那儿卖翻版机

国际上第一季度销量你看了没有,除了韩国的三星和LG销量节节攀升,包括诺基亚在内,摩托,尤其是索爱,销量不断的下降,质量都不如以前了·····哎····

你去北京西单的所爱维修点看看,我去过那边,那边的服务还是很不错的
在西单网通营业厅后面一个商业楼的2层,那是索爱正规的客服,就管售后服务,根本就不卖手机,怎么会有翻板机呢

最好不要卖刚刚上市的

那不是索爱的问题啊,大哥淡定,淡定啊···
不都是JS惹的货啊

坚决不能买索爱啊兄弟,日本货,而且华而不实,垃圾