当人询问..什么时候到货，如何礼貌的进行回答

如果知道 什么时候到 当然 就直接说

如果不知道，可以说
“请您稍等，我去问一下我们老板” （当然是真问，问不到结果就看下面）
“您可以留个号码，货一到，我们立刻通知您”
“如果您真的急着需要，我们可以专门为您订货，用最快的速度发过来，请您稍等一两天可以吗”
‘
ps：“就算没有货了（订不到了），我们也会打电话告诉您，让您不要继续等了。

楼主您觉得呢？ ：）