怎样在淘宝上退款呢？怎么是密码不匹配呢？

淘宝上退款的密码，即是你的 支付宝支付密码！

淘宝一共有，淘宝账号的登录密码，支付宝的支付密码。

与网银的支付密码是不同的，你可以自己拿个本子记一下。

时间久了容易忘记。

你用的可能是网银密码，而不是支付宝密码

是货物问题就行了，去找淘宝小二