急！向高手求助笔记本键盘失效问题！高倍追加分数！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/05 06:39:01
1、华硕Z99的笔记本，笔记本键盘失效，外接U口键盘可以使用

2、设备管理器中没有键盘的选项，控制面板打开键盘的选项后没有键盘的名称为空

3、笔记本只有硬盘的指示灯亮，大小写切换的指示灯以及instant fun plus/multimedia key的指示灯不亮

4、重装系统后依然如此

5、各位端午节快乐，假期客服关门，狂晕，所以急求高手帮忙

6、能帮我速度解决的高手高倍追加分数
设备管理器中没有键盘的选项，控制面板打开键盘的选项后键盘的名称为空

键盘没有进水等意外状况

按了 开机键后 大小写切换的指示灯以及instant fun plus/multimedia key的指示灯会闪烁几下 之后就 不 闪了 不 亮了

如果没有过硬的硬件技术的话，建议楼主送客服

前不久我也遇到类似问题，其实电脑使用时间长了由于灰尘和静电之类的看似无有大碍的的诱因引发比较棘手的故障

或许是由于这些小毛病导致的，先送客服或者找高手检测下如果真是硬件问题便只能更换了，但如果楼主运气好的话，说不定客服能很轻易处理的小毛病

我以前的故障据客服说就是静电太多导致的，虽然我也不很明白

祝楼主好运！

键盘的硬件连接有问题或者键盘坏了。
只能打开电脑，取下键盘，擦拭接头重新插上，还是不行的话，就可能是键盘坏了。

很简单你的键盘电路板这块坏了,你自己是修不了的.
换个键盘就可以了,大概100块左右吧,具体价格不清楚.
另外想问你下,除了键盘别的都可以用吗??要是光键盘不能用就是键盘的问题
要是别的都不可以用,那就是系统出问题了或是你的主板有问题了.

如果你的笔记本有带原装正版系统的话..
重新开机按F9恢复系统..
如果还是这样那就是硬件方面的事了...
可能是键盘的集成晶体管出了问题..
那就要拿去售后维修..
打800 820 6655 可以找到华硕的售后..
确定附近的售后点然后拿过去
硬件原因的可能性要大一些的
尽量少用U口键盘

可以临时找个USB键盘先顶一阵吧 等客服上班再去修吧
应该是键盘坏了或者主板的键盘芯片坏了。 也有可能是键盘的插线松了，你可以的话就拆开本子，把键盘的线重新插下。

在北京我可以帮您免费检测一下，我们假期不休息