中通公司服务态度N查,还是圆通快递好一点

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/06 22:31:01
你们的服务态度很差啊,一点基本的电话礼仪都不懂。我刚打你们珠海的金鼎分公司客服电话0756-8537849问我的包裹到了没?哪个客服女的说没到,我问估计什么时候能到,哪个女的说,反正没到,我怎么知道,好象还很火大的样子,不知道我招谁惹谁了。我都可以查到包裹已经到东莞中心了,估计也就第二天,珠海分公司了,只是想问下估计他们那里每天什么时间从其他地方的包裹到珠海,我也不知道你们圆通的送不送到这里,我好知道一个时间段了好打电话查下,我自己去拿也可以或者送到我这里也行,结果那样的服务,硬是呛的我下面话都没说。如果你们的服务态度都是这样的话,我想以后不管是网上买东西或者卖东西,或者朋友快递,都会追加一句用圆通不用中通。
反正我这个圆通能到,服务态度蛮好的,就算第一次没打通电话,没找到收件人,第二天也会打电话照样送到。我看你们上面写的不做签回单,我怕你们如果因为什么原因没打通电话,没找到人,又给寄回去原地址了,主动和你们联系,没想到你们服务素质这样。
而且你们主页客服留言是也是假,根本就留不言。。

申通 圆通 都很垃圾 客服态度也不好 很拽的样子 宅急送 和顺丰的态度比较好 可是价格也贵 这就是各有优劣了

俗话说林子大了什么鸟都有,一个快递公司全国有很多分公司,中间会出这样那样的问题,赞同一楼的观点,当然也有比较优秀的,只是相对而言,我们吸取教训而已,当然也不能放纵,可将意见反应到总公司,促进他们改进服务。而我们--平常心-平常心!

嗯。我是做淘宝的我用的就是圆通。但是也不一定所以有中通都不好,有些圆通的服务太度也不好的。

呃 快递的服务态度 这个问题 真的是没法解决 都和大爷似的 干!!!

加盟的公司,难免良莠不齐。