诺基亚手机退换货标准

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/16 05:03:47
我是09年五一在郑州南阳路五星买的诺基亚手机7610S，总是出现对方听我的声音断断续续，时大时小，第三天去找商场，他们说让去售后开一个鉴定单，5月5日结果收检测无问题，很郁闷，没办法啊，再继续用..这种现象越来越严重，等到5月15日再去鉴定还是没有问题，我当场就让服务人员用我的手机打电话试试，结果，我们承认了。开了一个质量鉴定单，商场又说超期限了了。商场真是无赖啊，售后真是太形式化了！我该怎么办啊？

手机的退换货是：有质量问题去客服检测，凭质量检测单在购买当日起7天内退货，15天内换货！
像你这种问题你可以找客服的人，他们有你这个机器的维修记录，证明你确实是早就去检测过了，让他们出证明.
要不还可以找商场，这通常也是一种办法，直接找经理或部门主任，态度要坚定，商场一般为了不投诉或者不受影响，会给你解决的！
这是我在卖场的经验，祝你好运！

商场不给换就只能要求客服给修了！消协就干不了什么事！说的好听！

在理论上诺基亚产品应该是15天可以退换，我上次打客服就是这么和我说的。那现在就只能让他给你修了，没有别的办法，手机本身的问题，客服是保修的，就是时间长了点。

去消协告他们