QQ中国象棋不能下

我的QQ象棋能安装，但是在走棋时，左边的军马不能动，要提前一个位置点才能动，导致没有多余位置时，只能让对方吃掉。原因是一位下棋者好象给我发了一个什么软件并安装了，现在去不掉，重新下载安装后问题仍然存在。重新装系统也不行，只要在这台电脑上就不行，到其它电脑上登录就可以下了。请问各位高手，这个问题怎样才能解决呀？

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