被移动乱扣费了！我该怎么办？有亲身经历的来。

可以先去服务点打印你的通话单和短信单。并且打10086查询你的话费花费情况，然后核对一下。一般情况下移动是不乱扣费的，即使扣了费，也有凭证可寻的。如果还是不行，到营业厅去找服务人员帮忙。

首先确认一下你真的没有使用WAP,然后你可以去移动营业厅找工作人员说明情况查一下上网记录,如果没有,有可能收错了他会补偿给你的.

先同情一下，现实中有很多朋友都出现过被乱扣费的情况。
你可以打10086投诉。查询详细账单。如果真是他们出错的话，你可以让移动返还双倍费用。
但是从法律上讲,除非您能提供量化的数据,否则,也是徒劳的。
祝你能得到完美的解决。

去检测一下手机是不是中病毒了，移动一般不会乱收费的，如果发现系统错误，在你还没发现时，他们就已经主动把费用返给你了，我们这里最近有很多就是因为手机中了病毒而自动上网的情况，机主都还不知道，就发现卡里多了很多钱，就是移动主动返的。你先去杀毒，然后再查清单看看。如果确实有问题，提供证据后是可以双倍返还的。

到营业厅查询你的话费清单，或是你开通了什么业务之类 的