ISO9001标准提到的文件的形式有哪些

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 13:32:43

这个是关于开发设计、生产、安装和服务方面的质保。文件形式:质量文件、质量体系程序、作业指导书、报告、表格等。

质量手册、程式文件、作业指导书、表单、记录、外来文件(包括法律法规、客户图纸等)。。

总则、质量手册、程式文件、文件控制、作业指导书、表单、记录文件。附录

质量体系文件一般分为三层:
第一层:质量手册
第二层:程序文件
第三层:a、管理性第三层文件
b、技术性第三层文件

ISO9001文件形式,这种提法不太明白,是否想了解下面几条?

1、按文件层次分一般分三层:
一级文件:质量手册
二级文件:程序文件,指按体系主要过程写的程序文件
三级文件:1)、管理性第三层文件,支持性文件,操作性较强;2)、技术性第三层文件 ;3)外来文件,包括法律法规;4)、支持性表单。

2、必备的文件
质量手册和六个必须的程序文件(文件控制、记录控制、内部审核、不合格品控制、纠正措施、预防措施)
,质量手册与体系文件可分开写,也可写在一起的。
文件的多少与组织的规模、人员结构、产品复杂程度等有关。

3、文件载体:纸质文件,电子文件,其他

四级:
一、手册(描述企业经营方向和结果)
二、程序文件(描述工作步骤)
三、工作标准(衡量工作结果的规范)
四、记录表格、报告(企业运行的证据)