DELL上海售后服务

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/13 07:41:23
保修期内上门维修要钱吗？
它们的工作时间是指什么？是接通售后电话的时间还是？如果我要求在工作时间以外来给我修可以吗？
还有他们来修我要不要出示什么东西？

1、保修期内，要看你有没有下一工作日上门服务，你可以到DELL官方网站查询保修信息。http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/zh/cn/warranty_information?~ck=ln&c=cn&l=zh&lnki=0&s=gen
　　到这里查一下你的服务状态先。

　　2、工作时间是指周一到周五。第一个工作日报修，第二个工作日上门服务，遇节假日，顺延。应该都是在白天的工作时间。
　　3、不用出示什么，出示下你的服务编号就行了，服务编号在电脑上是写有的。
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　　我这里列出一个示例，你看一下。
　　某机型现有保修情况如下：
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　　全面保护服务 戴尔 2008/7/23 2009/7/23 70
　　下一工作日上门服务 戴尔 2010/7/23 2011/7/23 365
　　下一工作日上门服务 戴尔 2008/7/23 2010/7/23 435
　　备件交换服务 戴尔 2009/7/23 2011/7/23 730
　　标准电话技术支持 戴尔 2008/7/23 2013/7/23 1531
　　备件交换服务 戴尔 2008/7/23 2009/7/23 70
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　　1、全面保护服务 戴尔 2008/7/23 2009/7/23 70

　　意思在这个时间内，你本本意外摔坏、洒水等，意外造成的损坏，DEL