能打电话，但无法上宽带网为什么？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/08 21:08:21
打电话、接电话都很正常。但宽带信号太差，差到基本连接不上。即使偶尔连接上了，接收到的信号太少了，少到打不开网页。但邻居家的宽带速度简直像飞起来一样快。我连接的时候，经常出现 “错误678、691、619”等等提示。为什么？ 我自己能解决吗？怎样解决？

猫后面有根电话线 拔下来拿电话听一下 看通不通 因为单线也可以上网 就是网速慢和掉线 当出现678的时候 猫上的DSL灯活着LINK灯闪不闪？ 还有平时有没有关猫的习惯 如果长时间不关猫 再次上的时候也会出678 如果出619 重播下 看代码会不会有变化 一般619是拨号的速度太快 不停地拨号造成的 也有些是端口问题造成的 至于691 用户名密码错 或者是账号绑定有问题 或者挂死
像你说的这种情况 先看看猫后面的电话线通不通 如果通的 那么换个猫试试 也可能设备老化造成 如果换猫以后还这样 那你打客服电话 要求换端口吧 因为端口有问题也是这样

要想自己解决那就先换个猫试试看。

最简单的办法就是打电话咨询啊!

像电信的打10000号啊！

其他的在网上搜索一下，咨询电话啊！

最好打10000号报故障处理吧。有可能是结头出现老化生锈。