UC知道关于手机费交错之后的问题
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/14 22:11:05
前几天有个人误交手机费20到我手机上,今天早上有个人给我打电话,是用手机打的,说是移动厅 前几天有人误交错手机费 说通知我一下要返回给人家 当时我正在睡觉 迷迷糊糊的,过了一会儿10086给我发来一条短信 写着20金额 之后手机突然欠费了 我不懂这是为什么 我手机前两天刚交过费 我也不知道10086到底扣了我多少钱？这种问题该怎么处理?
你到营业厅，把账单打出来，保留10086发来消息的证据，先在移动网上投诉下，因为这事件根本和你的行为没有关系，你却受到了他们因失误给你带来的损失，可以申请双倍返还，不行就去消协。一般去证据在去了营业厅，钱就会还你的
一般移动公司是不会多扣费的，别人交错话费了，只要知道在那交的，然后对老板说明，通过交费的那个电脑，还能收回来，但只限于用这个电脑交的费用，你手机原来的话费他是弄不走的。
查账单！没办法，他还给你打电话说了，有次有人给我冲了50，结果下午10086给我发信息又扣了…
先查话费详单，若多扣则打10086要求双倍赔偿!
打印帐单明细,拿着明细在营业厅咨询找原因.然后问他们的解决方案看你接受不接受.