小红伞安装时到了填写用户信息都的时候下一步老是出错，为什么啊？

打星号的都要填，建议随便填，邮箱乱填也没关系，只要填了就行。

一楼说的对，星号的一定要填
但是我安装时“姓”有星、“名”无星，但是我只填姓不填名却不行，于是我把“姓”和“名”都填上，结果就好了
你看看是不是自己没填“名”这项，或者“姓”和“名”填的位置有没有错

看看错误信息，会有提示的。

1.忘选了姓名上面的那个称呼（Mr，Miss的）

2.该邮箱已被注册，要求输入和上次一样的注册信息。