淘宝封号怎么办?

我的问题：我的帐户xfdn115 我被通知帐户无法开通了，是什么原因？ 1、发布广告信息;这个是不存在于我身上的..有请给我个证据 2、出售禁售品4级（假货）：我出售的都是虚拟商品..并且不存在虚假的情况所有交易皆好评. 3、交易中出现不诚信行为、支付宝欺诈、干扰网站诚信处罚 交易中出现不诚信行为、我出售的都是虚拟商品..并且不存在虚假的情 况所有交易皆好评. 支付宝欺诈、干扰网站诚信处罚.全部经过支付宝交易,而且交易成功.带有所有交易的聊天记录.. 请客服帮我解答..这是为什么..我想要来淘宝开个店都不行么.我要怎么做才能解冻.
淘宝回复：
关于您反馈的问题，您的心情我们能理解，我们也很想帮助您处理您的问题，但经查询，您的账户“xfdn115”由于我们的相关部门核实到您的账户严重炒作信用度，干扰网站诚信交易，严重违反了淘宝网的规则，所以对您做出了处罚，您的账号被永久冻结不予开通了，请您知悉！我们也没有办法帮助您开通您的账户，请您谅解.
我想请问你们真的排查了么?属实么?我留言并给与建议希望给我个答复.
一.首先看你们的规定.
“炒作信用度”行为的定义: 交易双方以一方或双方增加“会员积累信用”为目的，虚构交易事实或实施其它足以影响他人“会员积累信用”的行为
答.我卖买全部有发货凭证,和聊天记录.不属于虚构交易事实,卖的都是QB而且价钱也是淘宝里常见的价钱.没有故意的扰乱市场..买卖的多少也是买家与买家所同意的.不存在欺诈行为.难道我在几天内卖的同一件商品多了就是炒作?并且没实施任何影响他人“会员积累信用”的行为.也就是说根据“炒作信用度”行为的定义我并没有违反.为什么就这么封了我的号.?
二.看你们的解决办法.
我受到炒作信用度的处罚，要提供哪些资料进行申诉？
如果您受到炒作信用度的处罚，请您提供与炒作会员之间的真实交易凭证进行申诉（包括快递发货单、旺旺历史聊天记录等），如工作人员审核凭证有效，会帮助您撤销相应的处罚。
答.我卖的都是虚拟商品,拥有的发货凭证截图也都在聊天记录里.而在没任何声明与警告的情况下就把我的号给封死.拿不到记录.就是说法官把证据拿在手里叫我再去找一份来证明..这算什么公平?什么人权?
更甚的是找不到可以举证的地方.?