淘宝没有收到货的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/16 15:34:31
一个多星期前我在淘宝给徒弟买了东西，到现在还没有收到货，卖家表示已经发货，跟踪快递单据显示已经签收，盖的是“邮件收发章”，但是徒弟本人没有收到快递电话或者短信，我让他去收发室看看也没有。
问：现在怎么处理？是否能要求赔钱？
卖家的确发货了。
快递显示签收，但传达室没有。
快递不找本人签收是否可以要求快递赔偿?

王~看这样应该是快递公司出了问题，国内快递出问题也不是什么新鲜事了……
还有收发室是从来就没有过，还是有过但被人领走了。
如果是前者，那一定是快递公司了，而且就现在来看，也是这种可能性大些。
因为如果确实寄来了，而被其他人冒领，你的徒弟应该至少会收到短信才是。
还有就是快递的赔偿问题，其实有些快递公司是会偷运送的货物的，因为关于快递的赔偿是对快递公司有利的，好像就是运费的几倍而已，如果是十分贵重的货物的话，损失会很大……还有，王的那个卖家有保价吗？如果没有那十有八九就是快递的事了……
我只是看过几个案例，并不十分了解，王还是听听其他人的意见吧~

首先你的确认东西到了没有

如果你那有人签收的话,那就找签收人了.

那应该是送到收发室拉

如果被别人代签收了,看看是谁签收的.找快递公司问问
你先不要确定收货,跟卖家沟通一下看是哪里出了问题.

如果不是本人签收的，责任只能找快递公司索赔，卖家不负任何责任，但你可以和卖家协商延缓收货期限和付款日期，待问题解决再处理淘宝事宜！

要求延长时间吧，再去物流公司问问，和卖家商量商量