淘宝买的东西收到东西坏的，店家不肯赔钱怎么办

如果你买了运费保险或者不想要卖家赔偿运费的话，直接选7天无理由退货退款，卖家是不能拒绝的，同时将货物寄给卖家，在退货详情里面填上退货的快递单号，等待卖家确认或者系统自动完成退款，钱会自动退回你的支付宝或者银行卡账户。如果你想要卖家赔偿运费，就要申请淘宝介入，同时提供货物质量有问题（坏的）的证据，比如照片等等，然后按照上述操作完成退款。前提是你永远也不要确认收货，否则就有可能钱财两空了。

投诉卖家
第一步，登陆淘宝网进入已买到的宝贝或是待评价的宝贝。

我们投诉的对象应该是我们交易的卖家，所以应该到我们的已买到的宝贝或是待评价的宝贝中进行投诉。

登录淘宝——输入账号密码——进入淘宝网维权中心。
第二步，找到已经卖到的宝贝或是待评价的宝贝点击后面的投诉即可。

在维权中心我们可以对自己买到的物品进行维权投诉。

1）退款退货。

2）售后维修。
3）欺骗行为。
根据自己的情况进行相应的选择即可。
第三步，提交相关的证据信息，等待客服与卖家进行协商。

具体的步骤在维权的网页上都会有相关的提示，按照操作进行即可。

首先买东东 还是到信用高的买 还有到人气旺的买 我觉得有的还可以的 不过有的 也有玩火的 这个没办法 人跟人差别就是这么大

先投诉吧

还可以跟店家再换个方法商量一下 我们补些钱给他 他给我们换个好的 站在受害都的角度 或许他有办法 可以找他买货的地方赔的 何乐而不为呢 必竟 网购信用 他们都是很重视的

你没有点确定付款吧，没有的话你就看这是几天的事了，如果东西真的 有问题你还是可以退货的，你当时没在快递那验好货确实是你的问题。下次买千万都看看淘宝，他上面操作流程有说很清楚的，买个教训吧

如果你申请退款 就要上传对方货物有问题的凭证 这个取证比较麻烦 需要你到权威部门出质检报告的 质检要钱的 就算成功 质检的钱 卖家也肯定不给你报销 所以退款希望不大 建议你最好和他协商 申请部分退款 能退多少就退多少 实在不行 交易成功后 给他个差评 把问题到差评里面 看谁还相信他