淘宝怎么可以这样子！

我5月7号卖出一双鞋子，过后几天客人收到了，说36太小了，要37码的，因为仓库平时管37和37半的都叫37，而那双没有37全码的，但是因为平时习惯，那个客人换鞋时还要我出来回邮费，我郁闷不行，最后协商是一人一半！收到鞋后第四天淘宝系统时间到就自动付款！因为在四天内她都没找我说！等到第4天晚上她上线说鞋子寄错，大了一码，又付款了，我问了半天才知道是37半的，她说她只能穿37的，37半的太大穿不了，骂我说浪费她的时间还把款给付了！最后让她把鞋邮回来，我出邮费！但是之前换号码的邮费请她自理！可是她不肯，最后协商了给我7块钱，说是大方了，我也把地址给她了，她也不退货，直接22号投诉我！淘宝还要处罚我，后来我找她协商，她6月4号上线回了句，早送人了，让她帮忙把投诉撤消，后来还是淘宝自动撤消
给我差评，评语是这个卖家没有丝毫的信誉可言，我要的鞋第一次寄了个小一号的，我自己花邮费寄回去，他第二次又给我寄了双大一号的，如果没有我要的，可以跟我说，但这个卖家没这么做，答应的好好的，说一套做一套，现在熬到系统自动付款了，就怎么联系他都不理你了，所以我在这里呼吁所有的会员都不要买他家的东西，大家要对自己负责，对自己辛辛苦苦挣的钱负责！
打电话跟淘宝工作人员协商，他们说不归恶意评价，说最多只是帮我发信站内信给那个顾客看她想不想改！我现在越来越觉得那个消保交的冤枉，想把消保帐户撤消掉！受这等气！
我不懂得什么叫恶意评价，那聊天记录都在着？这不算恶意评价算什么，淘宝那些工作人员脑袋都是进水的不成？ 她差评还有那些评语根本是天马行空，第一双她自己说要36码的，说成我寄小一码？晕死，还说我一直拖时间等到系统自动付款，收到货后第四天系统才付款却说成是我拖时间KAO

他怎么可以这样子？ CECT T586怎么可以这样子? 可以这样子么？ 怎么这样子？？？ 怎么这样子? 怎么这样子```? 可以这样攒机子么？ 杭州人怎么这样子? 他怎么这样子呢。？ 怎么这样子的啊？？