郑州火车站在哪退票

在售票大厅的最左侧，有一个窗口，单独受理退票业务，只要在火车开之前退，都可以！
手续费是按总票款的20%扣罚。
那里有很多票贩子，会主动问你的票，如果他们给的价钱适当，不妨卖给他们，不过千万不要加钱，否则会引来老警啊，呵呵

有专门的退票、改签窗口。

售票大厅里，售票窗口的旁边，都有标志的。